Объективный взгляд «со стороны»:
Вы получите непредвзятую диагностику.
Результат для Вас:
  • Снижение рисков и хаоса
  • Прозрачная система: продукты -клиенты- прибыль
  • Концентрация ресурсов в точке роста
  • Комплексный подход
    Где деньги? (Анализ рынка)
    Кто ваш клиент и почему он уходит? (Анализ продукта и пути клиента)
    Куда утекает бюджет? (Анализ эффективности и юнит-экономика)
  • Карта конкурентной войны
  • Рыночная адаптация и масштабирование
  • Маршрут успеха- готовая дорожная карта
МЕТОДЫ
Для получения объективных данных и глубинных инсайтов мы используем гибридный подход, сочетающий кабинетные исследования и полевую работу
  • Кабинетное исследование
    Сбор и анализ вторичных данных (открытая статистика, отраслевые отчеты, данные ФТС/ВЭД, мониторинг СМИ и соцсетей).
  • Глубинные интервью
    Беседы с ключевыми сотрудниками компании (продажи, продукт) и, опционально, с клиентами (ушедшими и текущими) для понимания неочевидных болей и инсайтов
  • Аудит точек контакта
    Оценка реального пути клиента и качества коммуникаций. Тайный покупатель
  • Веб и сквозная аналитика
    Аудит систем сбора данных (CRM, системы аналитики) для корректного расчета юнит-экономики.
  • Анализ баз данных
    Сегментация клиентской базы, RFM-анализ, когортный анализ
  • Конкурентная разведка
    Анализ цен, ассортимента, digital-активности и рекламных стратегий конкурентов
Мы найдем скрытые точки роста и покажем узкие места, которые мешают вам масштабироваться
ЭТАПЫ РАБОТ
Проект разбит на 5 стандартизированных этапов, чтобы вы видели прогресс и могли влиять на результат
  • Диагностика и погружение
    • Вводное интервью с собственником/маркетологом
    • Сбор имеющихся данных (внутренняя статистика, отчеты, исследования)
    • Утверждение целей и ключевых вопросов (KPI проекта)
  • Полевой этап и сбор данных 
    • Проведение глубинных интервью с экспертами отрасли и сотрудниками.
    • Выгрузка и верификация данных из CRM и систем аналитики.
    • Мониторинг конкурентов и сбор вторичной информации.
  • Обработка и аналитика
    • Расчет показателей: LTV, CAC, ROMI, доля рынка.
    • Построение сегментации, карт позиционирования, CJM.
    • Выявление "узких мест" и скрытых точек роста.
  • Стратегическая сессия 
    • Презентация предварительных выводов команде заказчика.
    • Совместная генерация гипотез и выбор приоритетных направлений
  • Формирование отчета и дорожной карты
    • Подготовка итоговой презентации с инсайтами, цифрами и выводами.
    • Разработка "дорожной карты" (план действий на 3/6/12 месяцев)

ВАШ ДЕПЕРТАМЕНТ МАРКЕТИНГА НА АУТСОРСИНГЕ

КАТАЛОГ УСЛУГ
По всем вопросам свяжитесь с нами любым удобным способом:

E-mail: info@marketstud.pro
Телефон: 8 918 560 59 00
Made on
Tilda